楽天ソーラーの評判と特徴

公開日: : 太陽光発電の見積

楽天ソーラー

楽天ソーラーとは

楽天ソーラーは2012年8月にサービスを開始したもので、特徴を挙げるならば太陽光発電の導入が始めやすいと言うことでしょう。これは、パッケージ販売を行っていることや、単一製品を大量に入荷して使っていることから、コスト削減を実現しているからです。これは他の業者にはなかなかないことで、口コミを見ても「安く導入できてよかった」と評判は上々です。

市場のニーズに応える楽天ソーラー

楽天ソーラーがサービスを開始した当初、まだ太陽光発電システムの多くは国産のものであり、海外製品を使うイメージはあまりありませんでした。そのため、楽天ソーラーもシャープのソーラーパネルを用い、これを安価に提供していました。海外のものを提供し始めたのは2013年の後半からのことであり、中国製の安いパネルの人気が高まった市場のニーズに合わせてインリーソーラー(世界一の供給量を誇る中国製のパネル)の提供を開始しました。

このように、楽天ソーラーの特徴はその時の市場のニーズに合わせ、柔軟に方針を変更していると言うことです。市場の動向に沿った動きは誤りがないことが多いため、その意味においては楽天ソーラーを利用することのメリットと言えます。2013年末には東芝ブランドサンパワーが提供する世界最高効率のパネルを扱っており、より多くのユーザーを獲得しています。

このように、シャープのソーラーパネルという信頼が置ける国産のもの、インリーソーラーのパネルという低価格で導入できるもの、東芝ブランドサンパワーのパネルという高品質のものという、それぞれの市場における需要に応えることを目的とし、最有力メーカーのものを大量に取り扱うことによって低価格での導入を実現しています。

日本エコシステムと提携

施工業者は日本エコシステムという、十分な実績を持った業差と提携しており、ここでも信頼を確立しています。ちなみに、日本エコシステムは日本最大手の業者であり、公共事業でも採用されていることからも信頼性の高さが窺えます。

より詳しく述べるならば、日本エコシステムの実績は27000件以上に上っており、「日本最大手」というよりは「日本一」と断言してよいほどの業者です。その名の通り「エコ」に留意した業務展開から太陽光発電の施工を請け負っているのですが、これ以外にも「太陽光発電&菜園付き住宅」を企画したり、ソフトバンクの「おうち発電プロジェクト」を請け負ったりと、太陽光発電の施工だけにとどまらないエコへの様々な働きかけを行っています。

ちなみに、福島県で太陽光発電を促進することによって復興を促進する事業を楽天ソーラーが作用された時にも、施工は日本エコシステムが行いました。

即日契約はどうか

楽天ソーラーの評判や特徴を考える時、口コミの中でよく見られる「即日契約を迫られた」という事実が気にかかります。このことについて述べておきましょう。
上記のことだけを考えると、システムは優れており、低価格でサービスも充実しており、日本エコシステムと提携していることから信頼できる業者のように感じるのですが、それを実現するために生じるデメリットもあるのです。
つまり、(特によいものを低価格で提供する必要性から生じる)人件費の削減です。人件費を削減して運営しなければならないだけに、サービスについて尋ねたいことがあってもすぐに連絡が取れないことがあったり、現地調査を行ってもらった際、その場で契約を迫られることもあるのです。

もっとも、これにはある程度仕方がない歴史があります。楽天ソーラーは以前、パッケージ価格をサイト上に明記していたため、導入を検討している人は自分の家に導入する時には大体どれくらいのお金がかかるのかを知ることができました。そのため、現地調査を行った時、サイト上で知り得た価格とそれほど変わらなかった場合にはその日のうちに契約してしまうと言う、ごく自然な流れがあったのです。

しかし、現在の楽天ソーラーのサイトを見てみると、明確な価格ではなく大まかな価格帯が表示されているにとどまっています。したがって、現地調査を行った時に予想していた価格とは大きく異なる場合も出てくるものの、調査員は以前の流れから即日契約を促すこととなりました。これを簡単に受け入れる消費者は少なく、「(予想外の価格であるのに)即日契約を迫られた」という思いが口コミに現れたと考えることができます。

もっとも、即日契約を促されたからとはいっても、その場で契約する必要は全くありません。大きな買い物であるため家族で話し合いたい、1週間考えたいなどといえば、それ以上強く迫ることはできないでしょう。

色々な業者がある中で、楽天ソーラーはおすすめできる業者です。



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